本文目录（7）
01先认清窗帘布料、层数及配件
纱帘、布帘及带遮光层的窗帘，处理风险并不相同。长期日晒、老化涂层、装饰边及金属配件，都可能影响适用方法。询问公司前先拍下全貌、标签、背面及受损位置，不能只用窗户大小推断布料情况。
- 记录每幅窗帘的大概阔度、垂直高度及幅数。
- 分开列出纱帘、布帘、遮光层及窗帘头。
- 告知有没有电动轨道、特别挂勾、松脱或原有变色。
02确认清洗方式及是否需要拆卸
选公司时要问对方如何按布料判断处理方式，以及窗帘会在原位处理，还是需要其他安排。不同方法涉及的操作空间及干身条件不同；不要把「上门」理解为一定包括拆卸、运送、重新安装或所有配件。
- 问清有没有检查标签、日晒脆化及涂层状况。
- 确认正面、背面、折位及遮光层哪些在这次范围内。
- 如需拆装，确认由谁负责、需要甚么器材，以及相关费用是否已包括。
03高位、轨道及现场空间要先评估
落地窗帘、楼梯旁窗户及复式高窗，可能有不同的接近及操作条件。提供由地面拍摄的全景，说明窗边家具及可站立位置，让公司评估是否可以安排。不要为了量度或拍照自行爬高、拆电动轨道或拉扯已老化的布料。
- 说明安装高度及窗边有没有平台、固定家具或其他障碍。
- 确认现场用水、用电及通风条件。
- 如物业需要施工登记、保护地板或限定时段，事先告知。
04以相同幅数及服务范围比较报价
「一套」未必代表同一幅数或同一层数，必须请报价方写清楚。比较公司时，使用同一份窗帘清单与尺寸，分开确认清洗、拆装及配件安排，再问清总价及不包括的项目。
- 报价写清房间、幅数、层数、尺寸及安装高度。
- 问清遮光层、窗帘头、挂勾及轨道是否在范围内。
- 如有另行安排，先确认项目、费用及同意方式，不预设一定有附加费。
05评价、干身及完成后检查
参考评价时，留意内容是否涉及窗帘而不只是其他清洁服务。预约前亦应问清处理后的通风安排、何时可以合拢及有疑问如何跟进。原有日晒变色、涂层剥落或布料脆化，不应被当成必然可透过清洗修复。
- 开工前与服务人员确认原有损耗及清洗范围。
- 完成后检查布料、折位及配件，了解干身与使用建议。
- 保留报价与沟通纪录，按确认的联络方法提出问题。
06查询窗帘清洗时一次过提供甚么
可以先查看窗帘清洗服务及现有价目表，再把资料一并传送确认。若不清楚布料或无法安全量度，直接说明情况，不用为了取得报价而冒险拆卸。
- 全景、标签、正反面及污渍或损耗近照。
- 每幅的大概阔高、幅数、层数与安装高度。
- 地址、楼层、升降机及管理处要求。
- 需要清洗的范围、希望使用时间及有没有拆装需要。
常见问题
洗窗帘公司一定会帮手拆装吗？
不一定，应以书面报价确认。询价时直接说明幅数、安装高度、轨道及拆装需要，问清由谁负责和是否已包括。
遮光窗帘可以与纱帘用同一方法清洗吗？
不能预设。遮光涂层、纱料、日晒老化及洗水标签都会影响适用方法，应提供正反面及标签相片评估。
高位窗帘应该先自行拆下吗？
不用为询价而自行爬高或拆卸。先拍摄安全可及的全景并说明高度及现场限制，再确认操作安排。
只比较每套价钱，足够判断公司是否适合吗？
不够，要比较每套包含多少幅、多少层、甚么尺寸及清洗范围，并确认拆装和配件安排。
窗帘洗后一定可以即日合拢使用吗？
干身受布料、层数、湿度及通风影响，不能单凭服务名称推定。预约前说明使用需要，完成后按现场建议处理。
