本文目錄（7）
01先認清窗簾布料、層數及配件
紗簾、布簾及帶遮光層的窗簾，處理風險並不相同。長期日曬、老化塗層、裝飾邊及金屬配件，都可能影響適用方法。詢問公司前先拍下全貌、標籤、背面及受損位置，不能只用窗戶大小推斷布料情況。
- 記錄每幅窗簾的大概闊度、垂直高度及幅數。
- 分開列出紗簾、布簾、遮光層及窗簾頭。
- 告知有沒有電動軌道、特別掛勾、鬆脫或原有變色。
02確認清洗方式及是否需要拆卸
選公司時要問對方如何按布料判斷處理方式，以及窗簾會在原位處理，還是需要其他安排。不同方法涉及的操作空間及乾身條件不同；不要把「上門」理解為一定包括拆卸、運送、重新安裝或所有配件。
- 問清有沒有檢查標籤、日曬脆化及塗層狀況。
- 確認正面、背面、摺位及遮光層哪些在這次範圍內。
- 如需拆裝，確認由誰負責、需要甚麼器材，以及相關費用是否已包括。
03高位、軌道及現場空間要先評估
落地窗簾、樓梯旁窗戶及複式高窗，可能有不同的接近及操作條件。提供由地面拍攝的全景，說明窗邊家具及可站立位置，讓公司評估是否可以安排。不要為了量度或拍照自行爬高、拆電動軌道或拉扯已老化的布料。
- 說明安裝高度及窗邊有沒有平台、固定家具或其他障礙。
- 確認現場用水、用電及通風條件。
- 如物業需要施工登記、保護地板或限定時段，事先告知。
04以相同幅數及服務範圍比較報價
「一套」未必代表同一幅數或同一層數，必須請報價方寫清楚。比較公司時，使用同一份窗簾清單與尺寸，分開確認清洗、拆裝及配件安排，再問清總價及不包括的項目。
- 報價寫清房間、幅數、層數、尺寸及安裝高度。
- 問清遮光層、窗簾頭、掛勾及軌道是否在範圍內。
- 如有另行安排，先確認項目、費用及同意方式，不預設一定有附加費。
05評價、乾身及完成後檢查
參考評價時，留意內容是否涉及窗簾而不只是其他清潔服務。預約前亦應問清處理後的通風安排、何時可以合攏及有疑問如何跟進。原有日曬變色、塗層剝落或布料脆化，不應被當成必然可透過清洗修復。
- 開工前與服務人員確認原有損耗及清洗範圍。
- 完成後檢查布料、摺位及配件，了解乾身與使用建議。
- 保留報價與溝通紀錄，按確認的聯絡方法提出問題。
06查詢窗簾清洗時一次過提供甚麼
可以先查看窗簾清洗服務及現有價目表，再把資料一併傳送確認。若不清楚布料或無法安全量度，直接說明情況，不用為了取得報價而冒險拆卸。
- 全景、標籤、正反面及污漬或損耗近照。
- 每幅的大概闊高、幅數、層數與安裝高度。
- 地址、樓層、升降機及管理處要求。
- 需要清洗的範圍、希望使用時間及有沒有拆裝需要。
常見問題
洗窗簾公司一定會幫手拆裝嗎？
不一定，應以書面報價確認。詢價時直接說明幅數、安裝高度、軌道及拆裝需要，問清由誰負責和是否已包括。
遮光窗簾可以與紗簾用同一方法清洗嗎？
不能預設。遮光塗層、紗料、日曬老化及洗水標籤都會影響適用方法，應提供正反面及標籤相片評估。
高位窗簾應該先自行拆下嗎？
不用為詢價而自行爬高或拆卸。先拍攝安全可及的全景並說明高度及現場限制，再確認操作安排。
只比較每套價錢，足夠判斷公司是否適合嗎？
不夠，要比較每套包含多少幅、多少層、甚麼尺寸及清洗範圍，並確認拆裝和配件安排。
窗簾洗後一定可以即日合攏使用嗎？
乾身受布料、層數、濕度及通風影響，不能單憑服務名稱推定。預約前說明使用需要，完成後按現場建議處理。
