适合处理
- 真丝手织地毯
- 丝毛混纺地毯
- 人造丝 / 粘胶纤维地毯
- 挂毯及收藏品
是否适合仍须按实际物件、材质及现场条件确认；有疑问可先传送相片查询。
报价前准备
- 1
先辨认真丝或仿丝
提供标签、购买时的材质资料及纤维近照；真丝、人造丝与混纺的处理风险不同，不应只按外观自行判定。
- 2
拍下染色及现有痕迹
提供全貌、尺寸、背面及水渍或褪色近照，说明曾有的清洁处理；背面清洗需要另行提出及报价。
- 3
说明展示及进出安排
提供完整地址、摆放位置及周边家具相片，若有挂毯、收藏或展示用途，请预先说明护理要求。
清洗步骤
- 1
吸尘及刷松
先吸走地毯上的干性尘埃及杂物，并刷松地毯纤维。
- 2
污点检测
检查污渍位置及情况，找出需要局部处理的范围。
- 3
局部温和刷洗
使用中性地毯清洗剂，配合软毛刷处理污点位置，按材质调整力度。
- 4
喷抽式清洗
使用 Kärcher 喷抽式清洗机清洗适合湿洗的地毯，同时抽吸污水。
- 5
背面清洗（按需另计）
如需清洗背面，先确认安排及附加费，再反转地毯重复相应清洗工序；并非每次服务都包含。
- 6
吸走污水
使用干湿两用吸尘机吸走污水及多余水份，清洗后仍需预留干身时间。
干身及使用注意
丝质及人造丝的用水与干身方式须按材质评估。不要自行湿擦、强力搓洗或高温烘干；清洗后何时恢复使用或展示，按现场检查及干爽情况确认。
- 名贵或收藏级地毯请预先提供相片
- 部分人造丝材质不宜湿洗，会另作建议
- 我们不会承诺所有污渍都能完全去除
- 地毯背面清洗属可选项目，需另行收费；请预约时说明需要处理背面。
观塘区・预约前先了解
观塘区进场准备及地区情况
区内家居、接待或展示空间的丝质地毯，须先确认真丝、人造丝或混纺材质；如展示期间仍有人流，请预先安排处理范围及停用时间。
- 1
工商物业先核对进场要求
观塘、九龙湾的工厦或商厦场地，请先向管理处确认设备上落、货梯使用、施工登记及可施工时段；实际要求以所属大厦为准。
- 2
配合场地原有用途
蓝田、油塘等家居场地请预留物件周边空间；工商单位请说明营运及人流安排。服务按实际物件评估，不因物业类型而假定适用。
- 3
先整理通道及工作位置
清洗前收起小物件及易碎品，指出需保护的办公设备或展示品。大型家具是否移动、如何分区施工，请先提供摆位相片商讨。
- 4
预留干身及停用安排
请提供通风条件与希望再次使用物件的时间。需维持营运的场地，先商讨清洗范围及人流动线，勿预设完成后即时全部开放。
常见问题
观塘区哪些分区可以查询？
可查询观塘、九龙湾、蓝田、油塘。请提供完整地址、楼层及物件资料，预约时确认上门安排；目录未列出的物业亦可查询。
在观塘区如何确认丝质地毯清洗收费？
相片报价。先核对丝质地毯材质、染色情况及护理要求。地毯背面清洗属可选项目，需另行收费；请预约时说明需要处理背面。请一并提供地址及进场要求，实际服务范围与报价于预约时确认。
点分真丝同人造丝？
单凭外观不易判断，师傅会按手感、光泽及纤维反应等作初步判断。
可以只清洗局部吗？
丝质地毯局部处理有机会出现水渍圈，需视乎情况评估。
住宅、工厦或商厦的预约资料有甚么不同？
观塘、九龙湾的工厦或商厦场地，请先向管理处确认设备上落、货梯使用、施工登记及可施工时段；实际要求以所属大厦为准。服务是否适合，仍须按实际物件、材质及现场条件确认。