適合處理
- 真絲手織地毯
- 絲毛混紡地毯
- 人造絲 / 粘膠纖維地毯
- 掛毯及收藏品
是否適合仍須按實際物件、材質及現場條件確認；有疑問可先傳送相片查詢。
報價前準備
- 1
先辨認真絲或仿絲
提供標籤、購買時的材質資料及纖維近照；真絲、人造絲與混紡的處理風險不同，不應只按外觀自行判定。
- 2
拍下染色及現有痕跡
提供全貌、尺寸、背面及水漬或褪色近照，說明曾有的清潔處理；背面清洗需要另行提出及報價。
- 3
說明展示及進出安排
提供完整地址、擺放位置及周邊家具相片，若有掛毯、收藏或展示用途，請預先說明護理要求。
清洗步驟
- 1
吸塵及刷鬆
先吸走地毯上的乾性塵埃及雜物，並刷鬆地毯纖維。
- 2
污點檢測
檢查污漬位置及情況，找出需要局部處理的範圍。
- 3
局部溫和刷洗
使用中性地毯清洗劑，配合軟毛刷處理污點位置，按材質調整力度。
- 4
噴抽式清洗
使用 Kärcher 噴抽式清洗機清洗適合濕洗的地毯，同時抽吸污水。
- 5
背面清洗（按需另計）
如需清洗背面，先確認安排及附加費，再反轉地毯重複相應清洗工序；並非每次服務都包含。
- 6
吸走污水
使用乾濕兩用吸塵機吸走污水及多餘水份，清洗後仍需預留乾身時間。
乾身及使用注意
絲質及人造絲的用水與乾身方式須按材質評估。不要自行濕擦、強力搓洗或高溫烘乾；清洗後何時恢復使用或展示，按現場檢查及乾爽情況確認。
- 名貴或收藏級地毯請預先提供相片
- 部分人造絲材質不宜濕洗，會另作建議
- 我們不會承諾所有污漬都能完全去除
- 地毯背面清洗屬可選項目，需另行收費；請預約時說明需要處理背面。
中西區・預約前先了解
中西區進場準備及地區情況
區內真絲、絲毛混紡或人造絲地毯，請先提供標籤及近照；若擺放位置周邊有家具或需經梯級搬運，亦請說明，方便先評估處理及進出安排。
- 1
先確認設備進出路線
預約時請說明上落客位置、升降機及單位入口；如途經梯級、斜路或需步行搬運設備，請一併提供相片，先商討安排。
- 2
家居與辦公場地分開安排
住宅請先確認可清洗範圍及乾身期間的活動空間；中環、金鐘等辦公場地則請向管理處查詢施工登記、貨梯及時段要求。
- 3
預留物件周邊空間
先收起清洗範圍的小物件及易碎品，拍下大型家具擺位。是否需要移動家具及如何安排，請於預約時確認，勿預設全部搬移均包括在內。
- 4
安排乾身及再次使用
說明可用的通風條件及希望再次使用物件的時間；家居預留活動或睡眠安排，辦公場地則先商討人流與分區使用方式。
常見問題
中西區哪些分區可以查詢？
可查詢中環、上環、金鐘、西營盤、堅尼地城、半山、山頂。請提供完整地址、樓層及物件資料，預約時確認上門安排；目錄未列出的物業亦可查詢。
在中西區如何確認絲質地毯清洗收費？
相片報價。先核對絲質地毯材質、染色情況及護理要求。地毯背面清洗屬可選項目，需另行收費；請預約時說明需要處理背面。請一併提供地址及進場要求，實際服務範圍與報價於預約時確認。
點分真絲同人造絲？
單憑外觀不易判斷，師傅會按手感、光澤及纖維反應等作初步判斷。
可以只清洗局部嗎？
絲質地毯局部處理有機會出現水漬圈，需視乎情況評估。
住宅、工廈或商廈的預約資料有甚麼不同？
預約時請說明上落客位置、升降機及單位入口；如途經梯級、斜路或需步行搬運設備，請一併提供相片，先商討安排。服務是否適合，仍須按實際物件、材質及現場條件確認。